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ライブ中継

Webカメラ画像を転送できない

昨日は、Webカメラ(Qcam Pro for Notebooks)を動かしているPCの動作が怪しかった。

緑のエコカーテン写真展2009」の画像は投稿した後に自由に更新することができる。その機能を使うと「なんちゃってライブ」のようなことができる。私は、Webカメラを使った静止画キャプチャーソフトを使っているので、定期的に事務所前のゴーヤの様子をキャプチャーして、画像の更新をしている。
昨日は、その画像が変化しなくなる障害が発生していた。まだ原因の特定はできていないが、どんなことがあったのかをメモしておく。

障害発生時期:7/30 0:05頃,12:00頃,夕方頃
まず、画像が変化しなくなった原因は、ライブ画像が画像アップロードサーバーへ転送されなくなったことによる。
ライブ画像は、Webカメラを接続したWindowsXPパソコンで高機能静止画キャプチャーソフトを使って、キャプチャーして転送させている。
キャプチャーソフトのログを見ると、2種類の障害が発生していた。
  • キャプチャー画像が更新されていない
    Webカメラのキャプチャー画像はフレーム毎に違いが発生しているかどうかチェックをしている。 通常、実映像のキャプチャー画像がどのフレームも同じであることはありえないので、連続する2枚の画像に変化がなければ、障害として認識している。
  • ネットワーク接続に失敗している
    キャプチャー画像の障害を発見すると、速やかに管理者にメールにて通知を行なうようにしているが、そのメール通信に失敗していた。あわせて書くと、PCからネットへの接続が全くできなくなっていた。

Webカメラキャプチャーソフトも怪しいが、Webカメラを接続しているパソコンのLAN(ハードおよびドライバーソフト)あるいはWebカメラ(ハードおよびドライバーソフト)に問題が発生していると思われる。どれか1つが原因かもしれないし、原因の1つが他方に影響を与えたのかもしれない。
やれることはいろいろあるが、かねてから気になっていたLANケーブルを交換した。モバイル用のケーブルを使っていたものをしっかりしたケーブルにした。これでしばらく様子をみることにする。
なお、今回、WebカメラはUSB延長ケーブル経由で接続しているため、供給電力の関係という可能性もある。

(追記:2009/07/31 12:07)
更新できないトラブルが発生した。キャプチャーソフトが更新できないとのエラーメッセージを出していた。ネット接続ができるかIE8を起動したところ、なぜか、キャプチャーソフトの例外エラーが発生し(この時IE8にブラウズページは表示されていない)、キャプチャーソフトを終了させた後、IE8のページ再読込を行なうとネット接続できた。アプリケーションに問題があるように思われる。今回のトラブルも事の発端はWebカメラの取り込み画像が更新されない、ことに起因しているので、Webカメラ(ハードまたはドライバーソフト)も疑わしい。

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